আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট এবং গেমের ইতিহাস—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধু খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, বাড়তি কিছু নয়।
faceapp বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং আর্থিক বিবরণ সংগ্রহ করি—শুধু আপনার জমা-উত্তোলন এবং প্রতিটি খেলার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়
তথ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, কোনো তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সরাসরি যান। ঢাকার খেলোয়াড়রা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে সরাসরি সাপোর্ট মেসেজ পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং গেমের ইতিহাস অ্যাক্সেস করুন বা পরিবর্তন করুন।
আপনি যা খেলেছেন, যা জমা দিয়েছেন এবং আমাদের কাছে যা ডেটা আছে তা দেখতে অনুরোধ করুন।
প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে সংযোগ সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে…
লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে কেউ আপনার তথ্য দেখতে না পারে।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি লিঙ্ক। আপনার ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং অপশনাল মোবাইল যাচাইকরণ ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে আমরা তৎক্ষণাৎ জানাই।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তিন বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক কারণে রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে মুছি।
আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে কুকিজ ব্যবহার করি।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ তথ্য দেবে।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।