আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে স্লট খেলা, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত — এখানে আমরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি শুনি তার উত্তর দিয়েছি। bKash, Nagad, Rocket…
faceapp-এ প্রথমবার যোগ দেওয়া মানে কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা। আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন, bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দিন, এবং তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করুন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর এখানে আছে — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উত্তোলনের নিয়ম, এবং আমাদের সাপোর্ট টিম কীভাবে সাহায্য করে।
লবি, পেমেন্ট, এবং আমাদের নীতি — তিনটি বিষয় যা আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে।
সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল — আপনার পছন্দের মাধ্যমে।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের লবিতে সরাসরি চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত আছে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে।
support@faceapp এ লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উত্তোলনের বিলম্ব বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য।
faceapp-এর Facebook বা WhatsApp এ আমাদের অনুসরণ করুন। আমরা সমস্যা সমাধান করি এবং নতুন লবি আপডেটের খবর দিই। সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত কয়েক ঘন্টা।
faceapp বাংলাদেশের জন্য তৈরি। আমরা স্থানীয় ওয়ালেট ব্যবহার করি, স্থানীয় সময়ে সাপোর্ট দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
bKash, Nagad, Rocket — আমরা আপনার দৈনন্দিন ওয়ালেট ব্যবহার করি কারণ আমরা জানি কীভাবে ঢাকা এবং সারা দেশে লেনদেন কাজ করে। কোনো আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতাকারী নেই।
আপনার লগইন তথ্য, ব্যাংক বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
আপনি যখন উত্তোলনের জন্য অনুরোধ করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং টাকা আপনার যাচাইকৃত ওয়ালেটে পাঠাই। কোনো লুকানো শর্ত বা বিলম্ব নেই।
নতুন স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট নিয়মিত যুক্ত হয়। আমরা আপনাকে অ্যাপ বা ব্রাউজার খুলে নতুন কী আছে তা দেখতে দিই।
faceapp সব ডিভাইসে কাজ করে। মোবাইলে লবি ব্রাউজ করুন, ট্রেনে স্লট খেলুন, ডেস্কটপে লাইভ টেবিল উপভোগ করুন। কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল, বা সোশ্যাল মিডিয়া — যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার সময় অঞ্চলে কাজ করে এবং স্থানীয় ভাষায় সাহায্য করে।
এই গুণগুলো আমাদের প্রতিযোগী থেকে আলাদা করে — এবং কেন আপনি এখানে আপনার সময় কাটাবেন।
| স্থানীয় পেমেন্ট প্রথম | bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের লবির হৃদয়ে আছে। কোনো ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন নেই, কোনো আন্তর্জাতিক ব্যাংক পুনঃনির্দেশ নেই। |
|---|---|
| মিনিট-দ্রুত জমা | Nagad বা bKash থেকে জমা দিলে সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছায়। খেলা শুরু করতে বিলম্ব নেই। |
| কোনো লুকানো ফি নেই | আপনি যা দেখেন তাই পান। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা রূপান্তর ফি নেই। |
| লবি সবসময় লাইভ | কোনো ডাউনটাইম নেই। স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং ২৪ ঘন্টা চলে এবং আপনি যখনই যোগ দিতে পারেন। |
| স্পোর্টস + ক্যাসিনো এক জায়গায় | faceapp-এ আপনি ক্রিকেট ম্যাচের পরে স্লট খেলতে পারেন বা ফুটবল গেমের সময় লাইভ বাকারা উপভোগ করতে পারেন। কোনো অ্যাপ্লিকেশন স্যুইচ করার প্রয়োজন নেই। |
| আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম | কী খেলবেন, কত বেট করবেন, কখন উত্তোলন করবেন — সব আপনার সিদ্ধান্ত। আমরা কোনো বাধ্যতামূলক প্লেথ্রু বা আপস করা শর্তাবলী আরোপ করি না। |
| দ্রুত যাচাইকরণ, দ্রুত উত্তোলন | আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় এবং প্রথম উত্তোলন সাধারণত ২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অপেক্ষা করবেন না। |
এই বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের ব্র্যান্ড সংজ্ঞায়িত করে এবং কেন আমরা আলাদা।
এখানে এমন প্রশ্নগুলো দেওয়া হয়েছে যা আমরা প্রতিদিন শুনি। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।